Política de qualitat ett
Política de Gestió de Qualitat
KAIROS PEOPLE ETT, SL (Connect ETT) és una empresa especialitzada en la prestació de serveis de treball temporal, incloent-hi la selecció, contractació i posada a la disposició de personal segons les necessitats dels seus clients. Així mateix, proporciona formació i els recursos necessaris per al correcte desenvolupament de les tasques asignades.
La nostra missió és garantir als nostres clients el personal més adequat segons els requisits específics de cada lloc de treball, considerant les seves necessitats, circumstàncies i les particularitats de les tasques a realitzar. Tot això ho duem a terme amb el màxim rigor en termes de compliment de terminis, qualitat, eficiència operativa i responsabilitat social.
Amb l’objectiu de garantir l’excel·lència en els nostres serveis, apostem per la millora contínua de l’eficàcia del nostre sistema de gestió de qualitat, complint amb els requisits de la norma UNE-EN ISO 9001:2015 i les seves actualitzacions relatives a la sostenibilitat i l’acció climàtica.
Principis de la nostra Política de Qualitat
La Direcció de KAIROS PEOPLE ETT, SL impulsa aquesta política basant-se en els següents compromisos fonamentals:
- Compromís amb la qualitat i la millora contínua:
Implementar i mantenir una filosofia de qualitat i millora contínua en tots els nostres processos i serveis, amb un enfocament dual: la satisfacció global del client i el benestar de les persones contractades. Tot això complint rigorosament la legislació i normatives aplicables, amb especial èmfasi en la prevenció de riscos laborals.
- Compliment de requisits i expectatives:
Garantir el compliment proactiu i voluntari dels requisits acordats amb clients, proveïdors i altres parts interessades, així com els promoguts per la Direcció, assegurant transparència i confiança en les nostres relacions professionals.
- Valoració del talent humà:
Reconèixer i potenciar a les persones com a motor essencial de la millora contínua, tant en termes de qualitat com en la gestió de la seguretat i salut en el treball. Fomentem les iniciatives individuals, la formació contínua, l’aprenentatge i el treball en equip com a pilars fonamentals del nostre èxit.
- Sostenibilitat ambiental (Perspectiva ESG):
Assumir un compromís actiu amb la protecció del medi ambient i la mitigació de l’impacte climàtic de les nostres operacions. Promovem l’ús eficient dels recursos i l’adopció de pràctiques sostenibles en l’entorn d’oficina i en la gestió de la mobilitat.
- Ètica, governança i igualtat:
Garantir un comportament corporatiu basat en la integritat ètica, rebutjant qualsevol pràctica irregular. Assegurem la igualtat d’oportunitats, la diversitat i la no discriminació en els nostres processos de selecció i promoció, consolidant un entorn de treball inclusiu i segur per a tothom.
- Innovació i Digitalització:
Impulsar la transformació digital dels nostres processos interns i d’atenció al client/candidat per maximitzar l’eficiència i reduir el consum de materials (política de paper zero). Tot això, garantint la màxima seguretat i privacitat en el tractament de les dades.
- Integració de la qualitat en la planificació estratègica:
Incorporar els compromisos d’aquesta política en els objectius anuals de l’organització, establint metes concretes i sistemes de seguiment per a garantir la seva correcta implantació i consecució.
- Comunicació oberta i efectiva:
Mantenir canals de comunicació fluids amb totes les parts interessades, especialment amb clients, treballadors/as, proveïdors, administracions públiques i comunitats de l’entorn, garantint una gestió eficient i transparent.
Compromisos de la Direcció
La Direcció de KAIROS PEOPLE ETT, SL es compromet a:
- Integrar aquesta Política de Qualitat en l’estratègia global de l’empresa, assegurant la seva difusió, accessibilitat, comprensió i compliment en tots els nivells de l’organització i entre les parts interessades.
- Garantir que aquesta política sigui entesa, aplicada i revisada periòdicament, assegurant la seva vigència i millora contínua en relació amb la gestió de qualitat, la seguretat i salut laboral i la responsabilitat corporativa.
- Dotar al personal dels recursos, eines, formació i entorn de treball adequats per a garantir la qualitat i eficiència en la prestació dels serveis, assegurant la viabilitat operativa, econòmica i sostenible de les iniciatives empresarials.
Aquesta Política de Qualitat constitueix el marc de referència per al desenvolupament dels nostres objectius i la consolidació de KAIROS PEOPLE OUTSOURCING, SL com un soci estratègic en l’externalització de serveis, la gestió de qualitat i l’optimització de processos productius en la indústria de l’automoció, tot vetllant pel compromís social.
La Direcció
Data: 07/05/2026